Dlaczego GPS w telefonie nie działa i gubi sygnał?

Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że aplikacja nawigacyjna (np. Mapy Google lub Yanosik) ma prawo dostępu do modułu GPS. Android pozwala na ograniczenie tych praw, np. tylko podczas korzystania z aplikacji.

Jak to sprawdzić: wejdź w Ustawienia -> Aplikacje -> Zarządzaj aplikacjami -> [Nazwa Aplikacji] -> Uprawnienia -> Lokalizacja. Najlepiej wybrać opcję "Zezwalaj zawsze" lub "Zezwalaj tylko podczas używania aplikacji" oraz upewnić się, że zaznaczona jest opcja "Użyj dokładnej lokalizacji".

Jeśli nazwy menu w Twoim telefonie się różnią, otwórz systemowe Ustawienia i użyj wbudowanej wyszukiwarki na górze ekranu, wpisując hasło "Uprawnienia aplikacji" lub "Lokalizacja".

Smartfony z Androidem mogą ustalać pozycję na dwa sposoby: tylko za pomocą satelitów GPS (co trwa dłużej i wymaga otwartej przestrzeni) lub w trybie wspomaganym (A-GPS). W tym drugim przypadku telefon korzysta z internetu (przez Wi-Fi lub sieć komórkową) i skanuje pobliskie nadajniki komórkowe oraz urządzenia Bluetooth, aby błyskawicznie pobrać dane o satelitach i podać przybliżoną lokalizację.

Wejdź w Ustawienia -> Lokalizacja -> Usługi lokalizacyjne -> Dokładność lokalizacji Google i upewnij się, że funkcja "Popraw dokładność lokalizacji" jest włączona. Dodatkowo warto zezwolić na "Skanowanie Wi-Fi" oraz "Skanowanie Bluetooth" w tym samym menu.

Dzięki temu telefon ustali Twoją pozycję w ułamku sekundy, nawet jeśli sygnał z satelitów jest jeszcze słaby.

Agresywne oszczędzanie energii w systemie Android potrafi uśpić aplikację nawigacyjną działającą w tle, co skutkuje komunikatem „Szukam sygnału GPS” lub „Połączenie GPS zostało zerwane” zaraz po wygaszeniu ekranu bądź przejściu do innej aplikacji.

W przypadku aplikacji takich jak Yanosik czy Mapy Google konieczne jest wyłączenie optymalizacji baterii: wejdź w Ustawienia -> Aplikacje -> [Yanosik / Mapy] -> Bateria i zaznacz opcję „Bez ograniczeń” (Nie optymalizuj).

W telefonach Samsung (One UI) upewnij się dodatkowo, że aplikacja nie znajduje się na liście „Aplikacje w głębokim uśpieniu”. W telefonach Xiaomi / Poco (MIUI, HyperOS) włącz dla niej opcję „Autostart” oraz wyłącz ograniczenia oszczędzania energii w tle. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w poradniku [dlaczego nie działają powiadomienia](/android/dlaczego-nie-dzialaja-powiadomienia/).

Jeśli pozycja na mapie jest poprawna, ale niebieski stożek wskazujący kierunek Twojego spojrzenia obraca się w złym kierunku lub jest bardzo szeroki, oznacza to rozkalibrowanie kompasu (magnetometru).

Otwórz aplikację Mapy Google i wykonaj płynny ruch telefonem w powietrzu, kreśląc kształt trójwymiarowej ósemki (znak nieskończoności) kilka razy. Alternatywnie możesz kliknąć swoją niebieską kropkę na mapie i wybrać opcję "Skalibruj". Nowsze wersje systemu pozwalają na kalibrację za pomocą kamery i funkcji Live View poprzez zeskanowanie otoczenia (np. budynków na ulicy).

Czasami problem z wyświetlaniem pozycji nie leży w samym module GPS, ale w błędach samej aplikacji. Nagromadzone pliki pamięci podręcznej mogą powodować zawieszanie się renderowania mapy.

Wejdź w Ustawienia -> Aplikacje -> Mapy Google -> Pamięć i kliknij "Wyczyść pamięć podręczną" (Cache). Jeśli to nie pomoże, upewnij się, że masz pobraną najnowszą wersję aplikacji ze Sklepu Play.

Aby zweryfikować, czy moduł GPS w telefonie jest fizycznie sprawny, należy wykonać test na otwartej przestrzeni. Sygnały z satelitów krążących po orbicie ziemi są bardzo słabe i nie przechodzą przez stropy budynków, żelbet czy metalowe konstrukcje.

Wyjdź na zewnątrz, z dala od wysokich bloków i drzew, wyłącz Wi-Fi (aby telefon polegał wyłącznie na satelitach) i odczekaj około 2-3 minuty w jednej pozycji. Możesz użyć darmowych aplikacji diagnostycznych ze Sklepu Play (np. GPS Status & Toolbox), aby zobaczyć, z iloma satelitami telefon nawiązał stabilne połączenie.

Utrata sygnału podczas jazdy to częsty problem. Pierwszą rzeczą do sprawdzenia jest etui telefonu oraz uchwyt. Jeśli korzystasz z uchwytu magnetycznego, metalowa płytka przyklejona do plecków telefonu lub magnesy w samym uchwycie mogą całkowicie rozkalibrować wbudowany kompas, co przełoży się na wskazywanie złego kierunku jazdy lub obracanie mapy w kółko, choć sam odbiornik GPS nadal prawidłowo ustala współrzędne.

Kolejnym scenariuszem dodatkowym jest specyficzny rodzaj szyb samochodowych. Niektóre auta wyposażone są w przednie szyby metalizowane (atermiczne) lub podgrzewane za pomocą drucików. Cienka warstwa tlenków metali odbija promieniowanie słoneczne, ale przy okazji działa jak tarcza dla sygnałów GPS. W takich autach producenci zostawiają specjalny, nieekranowany obszar (zazwyczaj w postaci czarnego, nakrapianego paska wokół lusterka wstecznego) - to tam należy zamontować uchwyt z telefonem.

Moduł GPS nie potrzebuje do działania internetu ani zasięgu sieci komórkowej. Oznacza to, że możesz korzystać z nawigacji w miejscach bez zasięgu lub za granicą, unikając kosztów roamingu.

Musisz jednak wcześniej zadbać o pobranie map do pamięci telefonu. W aplikacji Mapy Google kliknij swój awatar, wybierz "Mapy offline" i zaznacz obszar, który chcesz pobrać. Alternatywnie możesz skorzystać z dedykowanych nawigacji offline, które przechowują całe mapy państw bezpośrednio w pamięci urządzenia.