Dlaczego nie działa internet mobilny?

TL;DR:
Jeśli internet w telefonie nie działa, upewnij się, że "Dane komórkowe" są włączone. Częstą przyczyną jest wyczerpanie pakietu danych (lejek) lub błędna konfiguracja punktu dostępu (APN), np. po zmianie operatora.

Najczęstsze przyczyny

  • -Wyłączona transmisja danych w pasku skrótów.
  • -Wyczerpany pakiet internetowy (prędkość spada do zera lub kilku kb/s).
  • -Błędne ustawienia APN (Access Point Name).
  • -Zasięg 2G/EDGE (zbyt wolny, by załadować współczesne strony).
  • -Wyłączony roaming danych (jeśli jesteś za granicą).
  • -Tryb oszczędzania danych blokujący aplikacje.

Co możesz sprawdzić samodzielnie?

1
Sprawdź, czy ikona LTE/4G/5G jest widoczna przy zasięgu.
2
Wejdź w Ustawienia -> Sieci komórkowe -> Nazwy punktów dostępu (APN) i przywróć domyślne.
3
Sprawdź stan pakietu w aplikacji operatora.
4
Włącz i wyłącz tryb samolotowy.
5
Jeśli jesteś za granicą, włącz "Roaming danych".

Kiedy to nie jest problem po Twojej stronie?

  • -Awaria usługi transmisji danych u operatora.
  • -Przeciążenie nadajnika (np. na koncercie lub meczu).
  • -Błąd w systemie rozliczeniowym operatora.

FAQ

Co to jest APN?

To adres bramy, przez którą telefon łączy się z internetem. Każdy operator ma inny (np. "internet", "darmowy").

Mam zasięg, a strony nie wchodzą.

Może to być problem DNS lub "lejek" (ograniczenie prędkości po przekroczeniu limitu).

Powiązane problemy:

Strona ma charakter informacyjny.